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日博开户:切实保障消费者的知情权和选择权

时间:2022/6/8 19:09:10   作者:   来源:   阅读:16   评论:0
内容摘要:近日,国家市场监督管理总局部署启动“点亮百家电子商务平台”(以下简称“点亮”活动),在31个省(自治区)组织了100多家电子商务平台与人民日常生活密切相关的全国各地。引导平台和商户“亮起来、举证、明规则”,推进信息公开、规则透明,共同营造公平、诚信、放心的网络消费环境,促进平台经济健康发展。国家市场监督管理总局网监司相...

近日,国家市场监督管理总局部署启动“点亮百家电子商务平台”(以下简称“点亮”活动),在31个省(自治区)组织了100多家电子商务平台与人民日常生活密切相关的全国各地。引导平台和商户“亮起来、举证、明规则”,推进信息公开、规则透明,共同营造公平、诚信、放心的网络消费环境,促进平台经济健康发展。

国家市场监督管理总局网监司相关负责人表示,“点亮”行动重点保护消费者合法权益,助力中小微市场主体数字化转型,提高电子商务平台的运营效率和综合竞争力。引导平台和商户“亮”,依法公开营业执照信息。引导平台和商家“出示证件”,依法公开行政许可、备案、审批、强制性产品认证等信息。引导平台“亮化规则”,依法公开平台服务协议和交易规则信息。日博开户

记者注意到,该行动在开展“亮证、亮证、亮规则”的同时,还将加强对“砍单”、“网络抽奖”等社会参与型营销活动的合规管理,督促平台以显着的方式促进消费者。消费者应展示各项活动的细则,不得进行虚假宣传,引入误解,切实保障消费者的知情权和选择权。此外,将指导和督促平台重点清理伪造、变造、冒用、过期、未及时变更的无效证书、证照。

为什么要采取这个行动?北京大学电子商务法研究中心主任薛军指出,随着电子商务和平台经济的发展,网上交易日趋活跃。疫情防控期间,网购甚至成为不少人获取生活必需品的主要渠道。由于交易完全通过网络进行, 在明显的信息不对称:交易对象是正式的操作者吗?你有相关的业务资格吗?交易是否安全,尤其是如何保护消费者权益?这些问题是在线交易活动中谈论最多的问题。通过“点亮、展示证据、展示规则”,消除网上交易中信息不透明、不对称、不准确等突出问题。

据记者了解,《中华人民共和国电子商务法》及其配套的《网络交易监督管理办法》有明确具体的规定,要求电子商务经营者(平台经营者)公示相应的营业执照和经营资格(如食品经营许可证)及服务协议和交易规则。同时,电子商务平台经营者承担平台责任,如督促平台内经营者依法履行信息披露义务,审查经营者在平台上公开的许可信息是否属实等。



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