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澳门威尼斯官网:交费容易退费难

时间:2019/12/25 16:14:49   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:钱已经还了,但我觉得这件事不能不管。正常退款的请求太多了!“北京十二月,寒风凛冽。李女士坐在记者对面,从下到上拉开羽绒服的拉链,收紧紧身衣服,谈论着今年冬天的烦恼。今年9月30日,住在北京西城区的李女士向8岁的儿子汇报了北京动力体育科技有限公司设立的篮球训练班(以下简称动力体育)...
    钱已经还了,但我觉得这件事不能不管。正常退款的请求太多了!“北京十二月,寒风凛冽。李女士坐在记者对面,从下到上拉开羽绒服的拉链,收紧紧身衣服,谈论着今年冬天的烦恼。

今年9月30日,住在北京西城区的李女士向8岁的儿子汇报了北京动力体育科技有限公司设立的篮球训练班(以下简称动力体育),希望通过篮球班提高孩子们的运动能力。“动机体育是一个全国性的连锁组织。北京有许多商店。正如我家附近有一家商店一样,我选择了这里。”李女士告诉记者,她向孩子报告的是一堂篮球训练课。“当时,在我通过动力体育应用生成订单后,我用微信绑定的储蓄卡进行支付,总共预付了8880元。支付过程很简单,只需几分钟。”

在课程正式开始前,教练在10月30日中午打电话给她,通知她原来注册的精品小班由于场地原因已经取消,现在只有15-20人可以参加基本的大班。如果不能接受,你可以在一个月内得到全额退款。因为她不能接受大班,李女士选择退款。

我以为退款和付款一样简单,但事实并非如此。在动力体育应用上启动退款后,李女士发现退款的前部正常,依次填写退款人的姓名、身份证号码、银行卡号码等信息。然而,她对以下要求感到惊讶:退款者必须上传带有身份证和银行卡的照片。由于对个人信息保护的敏感性,李女士没有自己拍照,而是将两张证书放在一起拍照并上传。但是,该操作没有通过。第二天,Motive Sports的客服打电话告诉她,她上传的照片不符合标准,她的退款申请将被拒绝。“我告诉客服,我可以用同样的方式还钱吗?”她说不行。我还建议我可以带一份身份证和银行卡到体检局网站退款,客服将无法回复。”

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